Public relations w ochronie zdrowia

21,00 zł

Kategoria:

Opis

autor: M. Lasota, A. Rychlicka, A. Ryś, W. Stępień
wydawca: Uniwersyteckie Wydawnictwo Medyczne VESALIUS
wydanie: I
rok wydania: 2000
liczba stron: 140
format: 16 x 23 cm
okładka: miękka

Wielu menedżerów ochrony zdrowia nurtuje dziś szereg pytań: Jak radzić sobie w warunkach wolnej konkurencji? Jak zdobyć kontrakt w kasie chorych? Jak zadbać o reputację szpitala? Jak dojść do porozumienia z niezadowolonym personelem? Wbrew pozorom nie są to problemy zarezerwowane wyłącznie dla ochrony zdrowia. Zmagania z konkurencją i kłopoty finansowe są chlebem powszednim każdego przedsiębiorcy. Aby przeżyć i odnieść sukces w tej trudnej rzeczywistości musimy posługiwać się wieloma, często nowymi dla nas instrumentami, które od dawna wykorzystywane są w świecie sprawnie funkcjonującego, zachodniego biznesu. Takim narzędziem jest public relations. Wizerunek naszej instytucji – a tym zajmuje się PR – ma dla rynku usług medycznych kluczowe znaczenie. Bez dobrego wizerunku nie zdobędziemy zaufania. Bez zaufania nie zdobędziemy pacjenta i pieniędzy na działalność. Podręcznik, który przekazujemy w Państwa ręce, łączy wiedzę teoretyczną z przykładami z życia, powstałymi podczas realizacji jendego z zadań w ramach projektu Harvard & Jagiellonian Consortium for Health, którego celem było poinformowanie mieszkańców Krakowa oraz pracowników miejskich ZOZ-ów o prowadzonych zmianach w chronie zdrowia. Public relations jest dziedziną, w której najbardziej liczy się doświadczenie. Pozornie oczywiste rady zawarte w tej publikacji stają się nagle bardzo cenne, gdy stajemy w obliczu konieczności zorganizowania konferencji prasowej lub wydania broszury. Każda instytucja, zarówno publiczna, jak i prywatna, komunikuje – czy też chce czy nie. Sztuka polega na tym, co i jak komunikować, aby rezultat był dla nas korzystny. Życzymy Państwu wielu sukcesów na tym polu.

SPIS TREŚCI
– WSTĘP.
– ROLA KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ.
– KOMUNIKACJA ZEWNĘTRZNA.
– BUDOWA STRATEGII KOMUNIKACYJNEJ.
– STUDIUM PRZYPADKU.
– ZAŁĄCZNIKI.

1. Wybierz produkty z oferty naszego sklepu, które Cię interesują i dodaj je do koszyka za pomocą przycisku kup/kup książkę
 
2. Po skompletowaniu zamówienia, w koszyku wybierz opcję „DALEJ”.
 
3. Uzupełnij dane teleadresowe, tak abyśmy mogli poprawnie nadać przesyłkę oraz w razie potrzeby skontaktować się z Tobą, następnie wybierz opcję „DALEJ”
 
4. Przejrzyj swoje zamówienie oraz dane w celu wyłapania ewentualnych niezgodności, jeśli wszystko jest jak należy, wybierz opcję „ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE” 
 
5. Wybierz dogodną dla siebie metodę płatności, opłać zamówienie
 
6. Teraz wystarczy już tylko czekać na kuriera!

Dostawa towarów zamawianych z naszego sklepu zwykle zajmuje 7-10 dni roboczych.
 
Jeśli Twoje zamówienie mimo upływu takiego czasu nie dotarło, skontaktuj się z nami mając pod ręką indywidualny numer zamówienia.
 
Opłata za dostawę kalkulowana jest na podstawie wagi zamówienia, korzystamy z usług DPD, koszty wysyłki szacujemy na podstawie ogólnodostępnego cennika.

Pełny regulamin sklepu

Sklep wydawnictwa Vesalius obsługuje większość najczęściej wybieranych form płatności online.

Korzystamy z usług firmy Przelewy24, dlatego można zapłacić u nas za pomocą tradycyjnej bankowości online, BLIK’a oraz innych metod.

Podobne produkty